De huisvuilzakken zijn ontworpen voor een normaal gebruik. Dit betekent dat je in de huisvuilzakken enkel huishoudelijk restafval kwijt kan. Scherpe voorwerpen steek je liefst niet in de huisvuilzak, tenzij je ze stevig inpakt en ergens middenin de huisvuilzak stopt. Zo kunnen deze voorwerpen geen gat prikken in de zak en leveren ze geen gevaar op voor de inzamelaar.
Huisvuilzakken mogen maximaal 15 kg wegen. Dit is niet alleen omdat huisvuilzakken makkelijker scheuren wanneer ze zwaarder wegen, maar ook om de fysieke belasting van de ophalers tot een aanvaardbaar niveau te beperken. Zakken die meer dan 15 kg wegen worden geweigerd.
Ten slotte is het aangewezen om het treklint op een correcte manier te gebruiken. Dit treklint dient om de huisvuilzak dicht te knopen en niet om de huisvuilzak te dragen of te verplaatsen.
De leverancier en MIWA controleren de huisvuilzakken uitvoerig voor ze in omloop komen. Toch gebeurt het wel eens dat er op de miljoenen huisvuilzakken die worden verdeeld in onze regio een partij zakken met een productiefout zit. Heb je een rol huisvuilzakken aangeschaft die afwijkingen vertoont, dan kan je deze gratis omruilen in je stad- of gemeentehuis.